Pelayanan informasi merupakan hal yang dibutuhkan dalam suatu perusahaan baik untuk kepentingan internal maupun eksternal (terhadap klien). Telepon menjadi sarana utama yang digunakan sebagai penunjang bisnis perusahaan dalam hal penyampaian informasi yang didukung oleh seorang operator. Kami menyediakan operator telepon yang mampu berkontribusi dalam memberikan gambaran citra perusahaan serta meningkatkan image perusahaan kepada klien melalui percakapan telepon.

Operator telepon bertugas untuk menangani/menjawab sambungan telepon masuk dengan sopan, raman dan cekatan, memberikan layanan pengiriman dan penerimaan fax, menangani panggilan telepon darurat.

Para petugas kami telah melalui pelatihan khusus sehingga mampu menguasai prosedur penanganan telepon masuk dan keluar, bertanggung jawab dalam menerima dan menyampaikan pesan, cekatan, sopan dan ramah saat menerima panggilan, serta bersikap tenang dalam keadaan darurat, memastikan semua pesan diterima, dicatat dengan tepat dan akurat, serta disampaikan sesegera mungkin.